Маркетинг и менеджмент в стоматологии, страница 5
-
Все консультанты по управлению соглашаются, что отделение гигиены – основа клиники. Будучи консультантом по гигиене полости рта, я с уверенностью могу сказать, что прибыльное, действенное отделение гигиены можно создать только при условии, что процедура г
29.04.2013
-
Когда стоматолог-новичок радуется прибыльному году, появлению новых пациентов, видит огромный объем работы, который он выполнил, он может задаться вопросом: «А сколько бы денег я имел, если бы у меня была своя стоматологическая клиника?»
26.04.2013
-
Экономическая наука советует: перед тем, как открывать любое заведение, первым делом следует определиться с целевой аудиторией.
19.04.2013
-
Мотивация для представителей разных профессий не одинакова. Она будет разной для врача, работника банка, пожарника или официанта. Она будет отличаться даже внутри одного медицинского учреждения.
09.04.2013
-
Что стоит за сарафанным маркетингом? Природа общения, эмоции. Людьми движут чувства. Стремления, побуждающие нас говорить взахлеб, довольно просты.
05.04.2013
-
В основе концепции клиники должно лежать не просто желание зарабатывать деньги – врачи с удовольствием должны оказывать помощь людям.
01.04.2013
-
Вы смотрите по сторонам, видите вокруг кучу рекламы Coca-Сola, MacDonalds, Samsung и других. Вдобавок вы видите/слышите/замечаете, как рекламируются крупные и наверняка успешные стоматологические клиники. И пытаетесь повторить их путь, считая попадание на
26.03.2013
-
Власть наказаний и, соответственно, страха быстро приводит к эмоциональной усталости, «выгоранию» сотрудников, как следствие, страдает коммуникационная составляющая медицинской деятельности, снижается поток вторичных пациентов и пациентов по рекомендации.
20.03.2013
-
Попробуем провести мысленный эксперимент. Вы - хорошо образованный представитель среднего класса. Вы ищете врача-стоматолога. Вам ничего не известно о стоматологии, кроме того, что вы видели по телевидению или пережили в прошлом.
07.03.2013
-
Рон Хёрли, защитник прав потребителей и автор книги «Как получить то, за что вы заплатили - Руководство к действию для недовольных клиентов», утверждает, что разочарованные пациенты лучше, чем кто-либо другой могли бы рассказать вам о самых слабых местах
06.03.2013
-
Встречаются мнения о том, что вновь открытая стоматологическая клиника окупается за пару лет, приносит прибыль более 50 % ежегодно и так далее.
01.03.2013
-
Первое, о чем надо сказать, касаясь вопроса о каналах продвижения клиники, - у разных ценовых сегментов они разные.
22.02.2013
-
Не удивительно, что у многих стоматологий такая маленькая закрепляемость пациентов – просто потому, что решительно никаких эмоций их интерьер не вызывает.
15.02.2013
-
Возраст врача и опыт работы – важные составляющие, но на сегодняшний день они не могут быть главными. Современный молодой стоматолог стремится, как можно раньше приобрести нужные профессиональные навыки, он, как правило, интересуется новинками стоматологи
05.02.2013
-
Положительные отзывы пациентов обоих полов о других аспектах стоматологической клиники имеют незначительные отличия. Так, мужчины кроме лечащего врача хвалят других членов персонала, а женщины отмечают красивое оформление клиники.
01.02.2013
-
30 000 грн
$ 727.27 • € 614.75
Olga
• Киев
-
Исследования показывают, что около 80% стоматологов жалуются на боли в верхней части тела. Скелетно-мышечная боль является прямым следствием положения тела и характера проделываемых движений
31.01.2013
-
Не важно, считаете вы себя лидером или нет, вы служите примером для ваших сотрудников. Они смотрят на ваше отношение к ним, на ваши знания, взаимоотношения с другими. Будучи руководителем клиники, я знаю, что должна показывать пример.
25.01.2013
-
Действие Лицензионных условий распространяется на всех субъектов хозяйствования, зарегистрированных в установленном порядке, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, которые осуществляют хозяйственную деятельность по медицинск
22.01.2013
-
Какие же 3 привычки имеют успешные стоматологи? В этой статье вы узнаете о них и сможете сделать необходимые изменения. Кроме этих трех привычек, каждый финансово успешный стоматолог обладает, как я называю это, «осознанием».
18.01.2013
-
Возможно, вам вовсе не по душе иметь дело с цифрами или финансовыми вопросами, но чтобы быть успешным стоматологом и достигать желаемых финансовых результатов, вам стоит знать о вредных привычках стоматолога и избегать их в своей работе.
17.01.2013
-
Руководитель стоматологии, как первое лицо клиники, который должен заботиться не только об увеличении прибыли, но и о репутации и конкурентноспособности бизнеса, помимо планов на следующий год, должен в первую очередь взвесить и проанализировать прошедший
06.01.2013
-
Дело в том, что многие до сих пор недооценивают роль правильно разработанного сайта и поручают его создание члену семьи, родственнику или другу, который лишь начинает осваивать веб-дизайн.
21.12.2012
-
Внешний вид клиники, который пациент замечает еще на улице, может стать первым впечатлением пациента о Вашем бизнесе. Важно демонстрировать профессионализм свежеокрашенными стенами, чистыми окнами и приятным входом.
10.12.2012
-
От руководителя стоматологической клиники, как и от любого другого директора, начальника, управляющего сотрудники ожидают довольно многого.
10.12.2012
-
Чтобы планировать время отправки своих сообщений на Facebook, вы можете просто щелкнуть на обновление статуса.
30.11.2012
-
Причинами такой ситуации являются и сильно возросшая за последнее десятилетие конкуренция в стоматологической сфере, и падение платежеспособного спроса на качественное медицинское обслуживание, и затратный прессинг на собственника клиники, не позволяющий
26.11.2012
-
В поисках новых путей развития стоматолог приходит на выставку и получает информацию, что «теперь появилась технология, которая сделает Вашу практику более эффективной»
18.11.2012
-
В чем же дело? А дело в том, что рынок стоматологических услуг находится в постоянном развитии и стремится стать цивилизованным. Поэтому существует маркетинговое понятие «входной билет».
02.11.2012
-
Традиционное отношение к медицинским регистраторам как вспомогательному персоналу, с мнением, что качество их работы отдаленно влияет на репутацию и конкурентоспособность стоматологической клиники, претерпевает значительное изменение под влиянием все боле
25.10.2012
-
Полезным при составлении стратегии внешнего маркетинга является знание основных характеристик среднего класса: большая активность и предприимчивость, работоспособность и мобильность, лояльность к брендам,
19.10.2012
-
-
Допустим, что в вашей клинике лечение просто великолепное, но клиника может совсем не приносить денег, если: Если у вас нет грамотной рекламы, и пациенты уходят в другие клиники.
12.10.2012
-
Во-вторых, делать что-то надо не с ним/нею/ними, а, в первую очередь, с собой. Иногда именно мы, точнее – наше автоматическое поведение, провоцирует развитие конфликта «на пустом месте».
02.10.2012
-
Министерством здравоохранения Украины подписан приказ «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Украины от 02.02.2011 № 49» от 5 декабря 2011 г. № 847, зарегистрированный в Минюсте Украины 20.12.2011 за № 1470/20208 (далее — Приказ № 847
02.10.2012
-
Алгоритм профилактики неотложных состояний, связанных с сопутствующей патологией
26.09.2012
-
Это, прежде всего, высокое качество, принцип «пациент превыше всего», состав компетентных специалистов, которые выходят из самых сложных ситуаций.
25.09.2012
-
Знание бренда – это способность клиентов узнавать бренд, вспомнить его при соответствующей возможности. Это все равно, что вспомнить любимую марку минеральной воды, когда захотелось пить. Если Вашего клиента спросят: «Где в городе можно сделать импланты?»
25.09.2012
-
Именно из этого мы исходим при работе с любой клиникой, любым врачом и администратором. На самом деле данная проблема представляется очень серьезной, ведь в большинстве случаев все мы (я говорю сейчас о нас как о совокупности пациентов) понятия не имеем,
25.09.2012
-
Всеукраинской общественной организации «Конгресс по безопасности медицины», представители страховых компаний. К просмотру семинара в он-лайн режиме, который транслировался на сайтах АЮУ и МЕДФАРМКОННЕКТа, присоединились более 50 заинтересованных лиц из ре
14.09.2012
-
С общих форумов «Обо всем понемножку» люди перебрались на специализированные ресурсы с онлайн-консультациями специалистов, которые если и не помогут, то хотя бы не навредят, в отличие от всезнающих «собратьев по несчастью и кандидатов околовсяческих наук»
09.09.2012
-
Исследование опирается на анализ 6000 анкет американских потребителей медицинских услуг. Обнаружено, что потребительские предпочтения в последнее время зримо изменились:
23.08.2012
-
Формирование деловой репутация любого ЛПУ является многолетней работой коллектива. В формировании деловой репутации ЛПУ имеют значение ряд факторов, в частности: внутренние (продолжительность работы медицинского учреждения, его история, профильность, пред
13.08.2012
-
Обдумав клиническую ситуацию пациента, специалисты выносят согласованное решение по реабилитации полости рта
03.08.2012
-
В идеале начинать нужно с названия клиники. Посмотрим на стоматологические клиники — абсолютное большинство названий, это всевозможные вариации вокруг «дент», «стом» и «зуб».
27.07.2012
-
Маркетинг — важная составляющая работы любой клиники, но и чудес быстро ждать не стоит. Стоматология - это отрасль, успех в которой как нигде зависит от человеческого фактора, а точнее - от личностей работающих в клинике врачей.
19.07.2012
-
Трудно отделить себя от стоматологического кресла. Когда становишься директором, сваливается на тебя такой широкий круг проблем, трудно переключаться с одной профессии на другую
13.07.2012
-
113 400 грн
$ 2700 • € 2304.88
Highmedicaltechnology
• Харьков
-
Если вы сами «взращивали» свою базу пациентов, вы отлично понимаете, что надо делать, чтобы пациенты оставались у вас на лечение и рекомендовали вас дальше.
04.07.2012
-
Без современного оборудования качественное лечение невозможно, а значит – невозможно добиться успеха в стоматологическом бизнесе.
22.06.2012
-
Большинство владельцев клиник, директоров и главных врачей размышляет на эти темы. Может быть, беспокоящие проблемы формулируются иначе, но, конечно, в любой стадии существования клиники есть над чем задуматься. Тем не менее, прежде чем попросить слушател
14.06.2012
-
Главное помнить, что лояльный пациент прийдет в клинику сам и порекомендует другим. Гораздо легче предотвратить проблему, чем она превратит обычного пациента в «конфликтного»
11.05.2012
-
Среди всего многообразия документов, используемых в медицинской деятельности, только часть можно отнести к понятию «медицинская документация». Хотя для судебного процесса, как гражданского, так и уголовного, в качестве доказательств могут использоваться л
04.05.2012