Все о зуботехнических лабораториях в США ru:11837

Мнения отечественных зуботехников о том, что представляют из себя американские зуботехнические лаборатории очень часто диаметрально противополжны. Одни считают, что они переросли в большие `заводы` давно перешедшие на конвейерный метод работы; другие, что в большинстве своем, американская лаборатория - это техник-одиночка, который `штампует съемники для пенсионеров на госпрограммах`.

Конечно же, в стране, где лабораторным техникам не требуется обязательная сертификация и даже минимальный уровень специализированного образования, существуют лаборатории очень разного уровня и направленности. Проблема заключается в том, что крайне редко можно найти достоверную статистическую информацию, позволяющую определить общее положение дел на рынке лабораторных услуг. Чего же все же в США больше - одиночек или `заводов`?

К счастью, этим же вопросом задались и представители редакции американского журнала `Управление Лабораторным Бизнесом Сегодня` (Lab Management Today). Для выпуска, увидевшего свет в ноябре 2010 года, они провели специальный опрос. Ниже представлены результаты этого опроса, в котором участвовало более 334 респондентов - владельцев и менеджеров стоматологических лабораторий из разных регионов США.

1. Каков штат Вашей зуботехнической лаборатории?

Количество сотрудников

1 22%

2 18%

3-5 30%

6-10 12%

11-20 8%

21-50 7%

50 и более 3%

2. Какова специализация Вашей лаборатории?

Ортопедия (коронки, мосты) 49%

Весь спектр лаб. услуг 29%

Съемные протезы 19%

Ортодонтия 3%

3. Есть ли у Вашей лаборатории веб-страница?

Да 37%

Появится в ближ. будущем 28%

Нет 35%

4. Какими социальными сетями Вы пользуетесь для

продвижения услуг своей лаборатории?

Facebook, LinkedIn, MySpace 19%

Блоги 5%

Twitter 4%

Форумы на собств. веб-странице 4%*

Какие же из этого можно сделать выводы?

1. Большую часть из американских зуботехнических лабораторий можно смело отнести к категории малого бизнеса, что не удивительно, так как подавляющее большинство всех американских предприятий тоже входит в эту категорию.

2. Далеко не все лаборатории видят необходимость в широкомасштабном маркетинге, предпочитая выстраивать взаимоотношения с заказчиками (врачами) на более личном уровне. Этого тоже следовало ожидать, поскольку качество работ, пунктуальность и доступность услуг лаборатории имеют для стоматологов большее значение (в условиях отсутствия стандартизированной сертификации техников) чем их регалии. Смог придя с улицы изготовить шедевр - будешь пользоваться спросом, обвесил свой кабинет дипломами, но подвел пару раз заказчика - можешь больше не обращаться. Думаю, это правильно.

3. Американские зуботехнические лаборатории не особенно спешат в век информационных технологий. Но в самом ближайшем будущем, он их все равно захлестнет. Уже сейчас американские стоматологи имеют возможность размещать заказы на лабораторные услуги в таких странах как Китай и Индия, где за счет гораздо более дешевых трудозатрат, они получают значительную экономию, при тех же сроках исполнения. Фактически единственная возможность американских лабораторий оставаться конкурентоспособными - автоматизация, предполагающая передачу цифровых файлов и т.д. Одной веб-страницой визиткой здесь уже не обойтись!

1967 • 28.12.2010

• 

  Радіовізіограф Woodpecker H1.5 на складі!

  44 500 грн

  $ 1166.45 • € 1067.15

  Highmedicaltechnology • Харьков

  Подробнее