NaviStom
НАВИГАТОР СТОМАТОЛОГИИ

Почему пациент уходит к другому стоматологу

Иногда стоматолог начинает размышлять, почему же одни из самых лучших пациентов вдруг перестали обслуживаться в их стоматологической практике. И месторасположение практики очень удобное, и современный дизайн, и новое оборудование, а пациент взял и исчез. Стоматолог ломает голову, рассматривая все возможные причины и даже не догадывается, что самая главная – он сам и его команда.

Вот 4 причины по которым пациенты могут поменять одну стоматологическую клинику на другую.

1 Стоматолог всегда опаздывает

Пациенту все равно – задерживается стоматолог по причине пробок на дороге, или не успевает с обеда, или затянулась сложная операция, или предыдущий пациент пришел позже. Для пациента важно, чтобы ему перезвонили и предупредили, что прием переносится на более позднее время, и не заставляли ждать в комнате ожидания.

2 Сотрудники клиники ругаются в присутствии пациента

Пациента не волнуют личные проблемы сотрудников клиник, ведь он пришел к профессионалам, которые должны оказать ему помощь. Для него важно, чтобы персонал клиники говорил о нем и о его здоровье, а не был занят решением своих дел.

3 Цены за услуги слишком завышены

Многие пациенты сравнивают цены в стоматологических практиках и, если в вашей клинике они слишком отличаются от большинства, люди могут подумать, что вы поступаете с ними нечестно. Предлагайте пациентам скидки за расчет наличными, придумывайте специальные предложения для постоянных клиентов и т.д.

4 Манера работы стоматолога оставляет желать лучшего

Мало кому из пациентов нравится, когда стоматолог в процессе лечения кладет (а иногда и бросает) свои стоматологические инструменты ему на грудь, или увлеченный работой упирается в нее локтями. Конечно, об этом не рассказывают в институте и университете, но стоматологу нужно учиться правильному обращению с пациентом.

Dental Practice Management Просмотры: 7 Добавлено: 03.08.2016

Объявления NaviStom

CASTELLINI SKEMA 5 - NaviStom
Андрій Богданович DentalLux • Львов
BLEACH INFINITER ULTRA - NaviStom
infiniter • Киев
8 600 грн
DENTSPLY/SIRONA X SMART PLUS - NaviStom
Коронида • Харьков
25 500 грн
DENTSPLY DENTSPLY X-SMART - NaviStom
Коронида • Харьков
22 900 грн
GAMBERINI SQ1/EV/2V - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
10 000 грн
KaVo DENTAL SYSTEMATICA 1060 - NaviStom
MDental • Львов
94 800 грн
GENDEX ORTHORALIX 9200 - NaviStom
Евгений • Киев
267 300 грн
VATECH EZ SENSOR CLASSIC + DIOX 602 - NaviStom
DENTALTECHNOLOGY • Киев
148 352 грн
MORITA TRI AUTO ZX - NaviStom
ИПСТ • Киев
62 884 грн
MORITA VERAVIEW X800 - NaviStom
ИПСТ • Киев
3 792 000 грн
DURR DENTAL VECTOR PARO TIPS - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
3 160 грн
VITA VM7 - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
1 422 грн
SCHUTZ DENTAL GROUP BOX - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
1 580 грн


Смотреть все объявления
×

Войдите или Зарегистрируйтесь

Премиум аккаунт Мои объявления Сообщения Избранные Мои платежи Настройки Выход