Перспективы и сложности открытия стоматологической клиники ru:12428

Во всем мире стоматологи традиционно являются одними из самых высоко-оплачиваемых специалистов. Тысячи людей оставляют в стоматологических кабинетах ежегодно кучу денег. Как правило, стоматологические кабинеты открывают практикующие врачи, за годы работы заслужившие хорошую репутацию и наработавшие большую клиентуру. Но это происходит не всегда. Открыть свой собственный стоматологический кабинет совсем не сложно. Для открытия частного кабинета, в первую очередь, нужны свободные средства. Если в достаточном количестве их нет - можно арендовать помещение. Необходимые средства, и знание законодательства для оформления необходимой документации.

Итак, вы решили открыть стоматологический кабинет. Прежде всего, необходимо определиться с местом. В помещение должны быть подведены все коммуникации (вода, канализация, электричество), а само кресло должно быть крепко вмонтировано в пол, выбор подходящей под кабинет недвижимости заметно сокращается. Конечно, желательно, чтобы помещение под Ваш стоматологический кабинет было на первом этаже. Нужно помнить, что СЭС предъявляет жесткие требования к площади кабинета. На одну стоматологическую установку - не менее 14 кв. м. Если же вы планируете разместить два стоматологических кресла, то надо прибавить к этому числу еще 7 кв. м. И так далее - по семи на каждое новое рабочее место. Когда определитесь с местом, переходите к следующему шагу.

Следующий шаг - это сбор и оформление документов для открытия кабинета. Стоматология как бизнес выигрышно смотрится на фоне остальных медицинских услуг в первую очередь из-за особенностей спроса: платежеспособные пациенты чаще обращаются именно к стоматологам, чем, скажем, к терапевтам, зато средний чек здесь выше в разы, если не на порядок. Это и стало главной причиной того, что стоматологический сектор рынка медицинских услуг развивается наиболее динамично. И вместе с тем он весьма жесток в смысле конкуренции.За оценкам Минздрава Украины, в ближайшие годы рынок платных медицинских услуг будет расширяться на 12% в год. Кстати, засилье сетевых игроков здесь пока нет и в помине - на них приходится лишь 24% коммерческого сектора. Интересно, что доля иностранных клиник в общем объеме невелика - около 1,8%.

Средний размер негосударственной клиники составляет 3,5 стоматологических установки на учреждение. Таким образом, на одну «коммерческую» установку приходится около трех тысяч жителей Киева, а клиники при этом загружены на 45%. В работе клиник задействованы примерно 1500 врачей, половина из которых по совместительству работают и в государственных клиниках.

Билет в бизнес

Например сначала было пустое помещение, мы отремонтировали только один кабинет, регистратуру и стерилизационную, так как средств на большее не хватило, С кредитами сложно, лизинга на оборудование вообще не было, поэтому деньги одалживали. На них закупили одну стоматологическую установку и рентгеновский аппарат, затем получили лицензию Далее развивались по очень простой схеме: открылись - заработали немного денег - еще раз одолжили - открыли второй кабинет - опять заработали денег - отдали долг - заработали - опять одолжили - открыли третий кабинет, и так далее.

По схожему сценарию начинали работать практически все нынешние лидеры рынка, и сейчас ситуация коренным образом не изменилась, хотя варианты все же возможны.

Собственно, грамотные кадры - это и есть тот самый «нематериальный» актив, без которого новому бизнесу не видать окупаемости долгие годы. Как говорят сами игроки рынка, если лет десять назад стоило беспокоиться только о специалистах-стоматологов, то теперь в сегменте возник настоящий «голод» на толковых управленцев и администраторов.

В стране достаточно много свободных денег, и в сегменте частной стоматологии это ощущается самым непосредственным образом: появляется все больше инвесторов, которые с легкостью вкладывают круглые суммы в современное стоматологическое оборудование, в шикарное помещение под клинику. Стоматологию такие инвесторы для себя расценивают как побочный бизнес. Но принцип «было бы оборудование - а стоматолог всегда найдется», как правило, не срабатывает. И в этом - главная проблема многих недавних стартапов.

Зубовный скрежет

С чем же может столкнуться молодая стоматологическая компания?

Первая и главная опасность - это низкий поток клиентов, особенно в первый год работы, финансовым результатом которого - после всех усилий и инвестиций - при сравнительно удачном раскладе может стать всего 6-10 тысяч долларов прибыли. Наработка клиентской базы - дело не одного месяца.

Работа стоматолога - ироническая вещь. «Люди в последнее время стали больше заботиться о собственном здоровье. А это значит, что они не только лечат зубы, но и приходят на профилактику. Чем чаще клиент будет проходить профилактику, тем меньше у него будет проблем. И тут возникает вопрос: кого же мы будем лечить дальше?»

Проблемное место - несовершенство действующего законодательства, что выражается и в несоответствии СанПиНом реальных условиях сегодняшнего дня, и в чехарде с документами. По словам игроков рынка, перечень необходимых документов меняется с фантастической скоростью. «Получается так: что было можно делать вчера, сегодня уже нельзя. Медицина сегодня регламентируется законами, в большинстве своем принятыми еще в советские времена. Они морально устарели и потеряли актуальность.

Но проверяющие апеллируют именно к этим законам

Наконец, говоря о стоматологическом рынке, нельзя не остановиться на главном, пожалуй, препятствием на пути стоматолога-бизнесмена - чрезвычайно высокой конкуренции. Все наши собеседники в один голос подтвердили, что на рынке существует очень большое количество игроков, часть из которых действует не всегда законно.

- Уровень конкуренции достаточно высок, и здесь бывает настоящая конкуренция и ненастоящая, нечистоплотная. Настоящая, честная конкуренция возможна между клиниками одного ценового уровня, например. Но нормально, когда государственные клиники конкурируют с частными. Мы находимся в разных условиях: государственные - на дотации, они не платят ни за аренду, ни за что, а все деньги за «левый» прием идут в карман врачам. Другой важный аспект - конкуренция медицины с другими сферами. Если перед человеком стоит выбор - купить одежду, машину или вставить зубы, он выбирает не зубы. У нас пока недостаточно высокий уровень культуры: наш человек готов ходить в хорошем костюме, но без зубов.

Реноме частной стоматологии в глазах потребителя, по мнению игроков рынка, серьезно подрывают компании-временные. «Они открывают кабинеты в спальных районах, работают год-два, кое-как вылечивают население, получают деньги, а затем закрываются и перемещаются в другое место. Подобные «серые» клиники, кроме того, не выдают квитанций, часто не имеют кассовых аппаратов, и потребителю сложно предъявлять им претензии.

Вооружение до зубов

Ужесточение конкуренции, впрочем, с лихвой компенсируется быстрым ростом спроса на стоматологические услуги, который, по отзывам тех, кто находится на рынке, поднялся за последние несколько лет в не виданных ранее высот. Причем количество перерастает в качество, с чем приходится считаться частным стоматологам. «Запросы населения заметно изменились. Если раньше для пациента было важно, чтобы все делалось «не больно, быстро, красиво», то сегодня на первый план выходят красота и надежность. Людям требуется уже не только лечение, но и сервис: эстетическая обстановка, соответствующий внешний вид доктора. Кроме того, проводится очень много безналичных расчетов, все просят чеки, какие-то гарантии, спрашивают сертификаты на материалы, интересуются квалификацией врачей. Там, где потребитель все чаще обращает внимание на качество, все большую роль начинает играть бренд. А это, в свою очередь, обещает блестящее будущее крупным сетевым игрокам, которые способны создать (и уже создают) свои зубоврачебные брэнды и захватить богльшую долю рынка. С другой стороны, путь в стоматологический бизнес всегда будет открыт и для крепких профессионалов, которые, заработав репутацию и клиентскую базу в частной или государственной клинике, имеют возможность относительно легко и с минимальным риском выйти на рынок со своим собственным, пусть и небольшим, стоматологическим кабинетом . Такие небольшие игроки, успех которых часто основывается на «золотых» руках и опыте специалиста, как показывает практика, чрезвычайно жизнеспособной и маневренные. Примечательно, что в этой ситуации слабым звеном рынка оказываются именно игроки среднего размера - именно они испытывают наибольшее давление конкурентов.

Конкуренция за наиболее платежеспособного пациента, готового платить за качество, постепенно приводит к своеобразной «гонке вооружений». «Основные факторы - это современное оборудование и материалы, плюс квалификация ликарив.Клиникы, которые давно на рынке, сейчас обновляют оборудование и закупают стоматологические материалы последнего поколения. Ведь пациенты у нас грамотные - им хочется лучшего ».

Стоматологический кабинет в деталях

Стандартный стоматологический кабинет - это помещение площадью 80 кв. м на первом этаже жилого дома. Для оборудования такого кабинета требуются две укомплектованные стоматологические установки ценой 10 000 долларов каждая с дополнительными комплектами наконечников по 1500 долларов и инструментами стоимостью 1000 долларов за комплект в расчете на установку.

Расходные материалы обходятся примерно в 500-800 долларов в месяц на установку.

Из дополнительного профильного оборудования понадобятся две лампы, автоклав, холодильник, ультрафиолетовая камера для хранения стерильного инструмента. Штат такого кабинета - 8-10 человек.

Юр-Стабилис
7015 • 23.05.2013

• 

  Комп`ютерний томограф Myray Sky View

  610 400 грн

  $ 16000 • € 14637.89

  YurDental • Свалява

  Подробнее