@{ a.name } Удалить
Производители
  • N
  • ...
  • Статьи
  • Сайта стоматологии не достаточно для привлечения новых пациентов ru:12475

Сайта стоматологии не достаточно для привлечения новых пациентов

Если вы вложили деньги и потратили время на создание сайта вашей клиники, но пока не имеете желаемого результата, прочитайте эту статью и последуйте некоторым нашим советам.

Иногда для достижения желаемой цели нужно не просто что-то сделать, а проявить смекалку и находчивость. Так, например, можно привести коня к источнику воды, но заставить его пить из него невозможно. Хотя, если накормить его перед этим чем-то сладким, у него обязательно появится желание выпить воды.

Программисты и интернет-маркетологи часто уделяют внимание только количеству заходов на сайт и тому, как сайты оцениваются поисковиками, но это ведь не единственное, на чем нужно сосредотачивать свои действия. Даже если на ваш сайт будут заходить миллионы посетителей, это не будет иметь для вас никакого значения, пока они не станут вашими пациентами. Но как же превратить посетителей сайта в пациентов клиники? Для этого потребуется время, причем время конкретного человека. Вы можете заняться этим сами, а можете поручить выполнение этой задачи определенному сотруднику. И так, вот некоторые важные советы:

Сделайте так, чтобы связаться с вами, и записаться на прием было не просто легко, а чтобы это еще приносило удовольствие. Контактный телефон и электронный адрес должны находиться на видном месте на страницах вашего сайта. Когда потенциальный пациент решит позвонить в вашу клинику, ему обязательно должен кто-то ответить и помочь выбрать время для визита. При чем, желательно, чтобы ваш сотрудник разговаривал с пациентом так, чтобы у него было впечатление, что его здесь давно ждали и рады будут увидеть. Если потенциальный клиент пришлет вам письмо по электронной почте, обязательно должен быть человек, который перезвонит ему и напишет ответ в тот же день, желательно через несколько минут, если это возможно. Вы должны быть обязательны, дружелюбны и готовы помочь.

Все время обновляйте содержимое сайта. Большая часть информации на вашем сайте является стабильной, но несмотря на это сайт постоянно должен выглядеть свежим. Бренд и главный слоган клиники должны оставаться неизменными, а остальная информация должна все время немного обновляться, не теряя при этом своей значимости. Ведь прежде чем позвонить в клинику, потенциальный клиент может заходить на ваш сайт множество раз. В этом случае постоянно обновляемый контент будет для него хорошим доказательством того, что вы качественно делаете свою работу и не равнодушны к своим пациентам. Также хороший способ показать, что вы отлично знаете свое дело - это блог стоматологической клиники (тем более, что поисковики также очень любят блоги).

 NaviStom

Выходите на другие уровни. Время объявлений в изданиях типа «Желтые страницы» далеко позади. Люди хотят сотрудничать и лечиться у специалистов, которые по-настоящему интересуются жизнью. На сайте вашей стоматологической клиники должны быть ссылки на Facebook, Twitter, «ВКонтакте», страницы вашего блога. Став вашим фаном или вступив в группу ваших друзей, потенциальный пациент начинает узнавать вас, ваши взгляды на жизнь, ваше отношение к разным вещам и событиям. Вы становитесь для него реальным человеком, а не просто рекламным объявлением. Поддерживайте связь с теми, кто добавил вас в друзья, отвечайте на комментарии в вашем блоге. Ваши странички в социальных сетях должны быть «живыми».

Не помешает немного напыщенности. На старицах блога, в профиле в Facebook и на основном сайте вашей клиники важно также в некоторой мере хвастаться своими достижениями и результатами. При этом не нужно самому расхваливать себя. Это может вызвать негативное отношение к вам. Вместо этого размещайте фотографии пациентов – исходную ситуацию и результаты после лечения, а также слова благодарности пациентов в письменном виде или в видео формате. Не забывайте, что вы должны показывать, чем отличаетесь от других врачей-стоматологов. В Интернете у вас есть возможность показать и рассказать потенциальным пациентам, какие преимущества их ожидают при сотрудничестве с вами. Краткое описание вашей биографии показывает людям, что вы сделали для себя. Точно так же они хотят знать, что вы сделаете для них. Известно ли вам, что разного рода отзывам и оценкам верят около 70% пользователей Интернета.

Воспользуйтесь в своих интересах эмоциями и желаниями пациентов. Если вы стоматолог общего профиля, очень важно, чтобы целевой аудиторией для вас стали мамы. Ведь именно они решают, кто будет их семейным доктором. То есть, предложите мамам то, благодаря чему они почувствуют, что их ценят. Покажите, что вы понимаете, как тяжело и напряженно они работают. Например, предложите мамочкам подарочный сертификат на посещение спа-салона, если они забронируют 3 и больше посещений за раз. Это может стать весьма весомым аргументом при выборе стоматолога для их семьи.

Благодаря таким довольно простым действиям у вас могут появиться новые пациенты. В этом и состоит веб-маркетинг: сначала привлечь потенциальных пациентов на сайт, а затем сделать так, чтобы они стали постоянными пациентами клиники.

ModernDentalMarketing
692 12.07.2013

  • Стоматологічна установка KAVO ESTETICA T1065 NaviStom

    Стоматологічна установка KAVO ESTETICA T1065

    229 350 грн
    $ 6011.8 • € 5500
    DentalLUX • Львов
    Подробнее