NaviStom
НАВИГАТОР СТОМАТОЛОГИИ

Какую стоматологическую клинику предпочтут пациенты?

Было бы неплохо, если бы пациенты судили о нас по качеству стоматологического лечения, которое мы выполняем. Но, конечно же, у них нет возможности оценить маргинальную целостность реставрации или чистоту поверхности корня. Поэтому они судят о нас на основе достаточно очевидных и, возможно, весьма поверхностных факторов.

Попробуем провести мысленный эксперимент. Вы - хорошо образованный представитель среднего класса. Вы ищете врача-стоматолога. Вам ничего не известно о стоматологии, кроме того, что вы видели по телевидению или пережили в прошлом. И вам предстоит сделать выбор между двумя стоматологическими клиниками – А и Б. Обе расположены недалеко от вас и обе были рекомендованы друзьями.

Клиника A: предлагает вам записаться на приём на сайте клиники и заполнить всю предварительную информацию онлайн.

Клиника Б: предлагает записаться на приём по телефону и заполнить всю необходимую информацию по прибытии.

Клиника A: делает цифровые снимки и рентгенограммы, которые стоматолог тут же показывает вам на большом мониторе, чтобы вы могли лучше понять, в каком состоянии находятся зубы и дёсны.

Клиника Б: использует плёночную рентгенографию, и у стоматолога появляется возможность увидеть ваши снимки, когда они будут проявлены – ближе к концу приёма.

Клиника A: подготавливает зуб и устанавливает коронку в день обращения.

Клиника Б: подготавливает зуб, снимает оттиск, ставит временную коронку и предлагает вам вернуться через несколько недель, когда коронка будет готова.

Учитывая эти данные, какую клинику вы бы посчитали «лучшей»?

Вполне возможно, что д-р Б является лучшим специалистом, чем д-р А. Возможно и такое, но пациент никогда об этом не узнает.

И вот почему. Скорее всего, д-р А в действительности является лучшим специалистом. Стоматологи, которые находят время и возможности, чтобы идти в ногу с новейшими технологиями и процедурами, почти всегда являются лучшими.

И последнее. Технологии могут дать преимущество вашей клинике. Однако они не будет иметь никакого значения, если пациенты их не увидят. Поэтому без колебаний рассказывайте пациентам о вашем высокотехнологичном оборудовании. Конечно, это не должно выглядеть хвастовством, и не следует быть слишком напористым. Никому это не нравится. Однако вы можете профессионально и  с энтузиазмом рассказывать пациентам о том, что в цифровой рентгенографии используется значительно более низкий уровень радиации, или о том, каким образом цифровые снимки помогают вам более точно ставить диагноз.

EmmottOnTechnology Просмотры: 5 Добавлено: 07.03.2013

Объявления NaviStom

OrangeDental OPT-ON 2.7 TTL - NaviStom
Violadent.com • Киев
34 335 грн
FARO JUST - NaviStom
СКАРБОДЕНТ • Киев
21 600 грн
VATECH EZ SENSOR CLASSIC + DIOX 602 - NaviStom
DENTALTECHNOLOGY • Киев
148 130 грн
MORITA TRI AUTO ZX - NaviStom
ИПСТ • Киев
62 685 грн
MORITA VERAVIEW X800 - NaviStom
ИПСТ • Киев
3 780 000 грн
DURR DENTAL VECTOR PARO TIPS - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
3 150 грн
VITA VM7 - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
1 418 грн
SCHUTZ DENTAL GROUP BOX - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
1 575 грн
CASTELLINI SKEMA 5 - NaviStom
Андрій Богданович DentalLux • Львов
BLEACH INFINITER ULTRA - NaviStom
infiniter • Киев
8 600 грн
DENTSPLY/SIRONA X SMART PLUS - NaviStom
Коронида • Харьков
25 500 грн
DENTSPLY DENTSPLY X-SMART - NaviStom
Коронида • Харьков
22 900 грн
GAMBERINI SQ1/EV/2V - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
10 000 грн


Смотреть все объявления
×

Войдите или Зарегистрируйтесь

Премиум аккаунт Мои объявления Сообщения Избранные Мои платежи Настройки Выход