NaviStom
НАВИГАТОР СТОМАТОЛОГИИ

Что представляет собой неавторитетный руководитель стоматологической клиники?

Продолжаем выкладывать материал из статьи «Слабое звено» – владелец бизнеса. В дальнейшей серии статей мы ознакомим Вас с типами руководителей и их особенностями.

«Неавторитетный»

Владелец бизнеса или руководитель любого, даже самого скромного уровня, не обладающий авторитетом, – очень «слабое звено» в Управляемой Системе. Причем проблемное или даже создающее системный кризис.

Итак, что представляет собой неавторитетный руководитель?

Прежде всего, это человек не на своем месте. Обычно выдвиженец «сверху», кому-то и чем-то удобный, нужный. Случайное стечение обстоятельств или чья-то воля, поставили его над другими, а вовсе не личные заслуги и достоинства. Потому подчиненные не принимают его – часто не согласны с его решениями, сомневаются в его компетентности и справедливости. Они вынуждены подчиняться, чаще всего скрывая подлинное отношение к человеку, которого не уважают как профессионала и начальника.

Вряд ли найдется храбрый из числа подчиненных, который осмелится сказать в глаза вышестоящему: «Вы для меня – пустое место». Тем более никто не решится утверждать от имени всего коллектива: «Вас никто не принимает всерьез». По закону «выживания» одни поч-тительно раскланиваются, другие проявляют сдержанность, а третьи – льстят. Все средства хороши, чтобы удержаться на работе. И только когда кто-то «сжигает мосты» и ему нечего терять, начальник получает увесистую правду: «Большинство Вас в грош не ставит!».

Ситуация в Управляемой Системе или в отдельном ее подразделении аномальная -  руководитель не имеет кредита доверия. Это значит, что его распоряжения или идеи воспринимаются только под влиянием властных полномочий, которыми наделен управленец в соответствии с положением в должностной иерархии предприятия. Прочие его потенциалы не действуют или проявляются недостаточно эффективно.

Отсутствие авторитета компенсируется властнос-тью, а если персона недалекого ума и примитивна, то в ход идут высокомерие, повелительные интонации, принижение чувства собственного достоинства подчиненных и прочие иррациональные средства компенсации искомого качества.

А что означает понятие «авторитет»? Как понять: являетесь ли Вы авторитетным лидером? В состоянии ли обычный человек честно сказать себе горькую правду: «Я не пользуюсь авторитетом у подчиненных»?

Прежде всего отметим типичное заблуждение: нередко авторитетным считают того, кому повинуются, подчиняются, чьи указания выполняют, кто обладает властью. Но мы-то с Вами понимаем, что указаниям руководителя следуют не только потому, что он авторитетен, но также из страха нажить себе неприятности, от сознания бессилия или бесполезности противостояния тем, кто оказался «выше».

В то же время авторитетность, конечно, предполагает побуждающее воздействие на окружающих. Авторитетный человек ведет за собой, является примером, он способен убеждать и внушать.

Что дает ему силу влияния? Какое либо преимущество, полезное для общего дела. Это может быть интеллектуальное, профессиональное, нравственное, волевое преимущество. Еще важно, чтобы преимущество проявлялось постоянно и в совместной плодотворной деятельности. Что толку, если кто-то разок-другой блеснет умом или познаниями? На этом авторитет не заработаешь; можно обмануть лишь самого себя – «Вот каким я могу быть!».

А еще для авторитета важно, чтобы Ваше преимущество (или преимущества) могли видеть другие, а главное – чтобы Ваши достоинства принимало большинство окружающих, партнеров по совместной деятельности. Для всех вряд ли будешь авторитетным; есть те, кто Ваши достоинства не в состоянии увидеть или оценить, сколько бы Вы не старались.

Теперь у нас есть возможность соединить все выше-сказанное и дать определение авторитета. Надеемся, оно будет понятно, несмотря на свою сложность:

Авторитет – это способность личности оказывать побуждающее воздействие на окружающих (быть примером, вести за собой, убеждать, внушать и т.п.) благодаря какому-либо преимуществу (интеллектуальному, нравственному, профессиональному и т.п.) при условии постоянного проявления этого преимущества в совместной эффективной деятельности, а также при условии принятия этого преимущества большинством окружающих или партнеров.

Если Вы хотите понять, пользуетесь ли Вы авторитетом среди подчиненных, ответьте всего на четыре вопроса:

1. Вы оказываете побуждающее воздействие на окружающих?

Являетесь ли Вы для них примером, ведете за собой, способны убеждать?

2. Вы имеете какое-либо полезное для дела преимущество по сравнению с подчиненными?

Вы больше знаете и умеете, Вы умнее, активнее или нравственнее? Только не обманывайте себя, не приписывайте себе несуществующие достоинства, не наделяйте себя сомнительными, якобы хорошими качествами. Как говорил советский педагог А. Макаренко: «Положите себя под микроскоп».

Самоанализ – дело сложное и ответственное, но полезное, так что делайте попытки.

3. Если Вы имеете преимущество, оно проявляется постоянно в совместной деятельности?

Возможно, Ваши достоинства, так сказать, «сезонного характера», и в чем-то Вы действительно когда-то превосходили других; может быть, «пальма первенства» лишь изредка красуется в Ваших руках, а чаще всего подчиненные авторитетнее Вас в большинстве вопросов и начинаний. Имейте ввиду: если в силу служебного положения Вы подводите итоги совещаний, делаете заключения по рассмотренным вопросам или принимаете окончательные решения, это вовсе не означает, что Вы обладаете авторитетом. Всего-навсего Вы выполняете свои функции руководителя.

Со стороны всегда забавно наблюдать, как иные функционеры встают в позу авторитетного руководителя.

4. Принимает большинство окружающих Ваши преимущества?

Присмотритесь к «качеству» этого большинства: это умные, знающие, порядочные люди или карьеристы, льстецы, конформисты. Если Вы расплодили вокруг подхалимов, будьте уверены – они неустанно разыгрывают перед Вами спектакль под названием:

«Вы на свете самый-самый».

Ну что ж, заглатывайте наживку, тешьте свое самолюбие. Кстати, четыре обозначенных вопроса на выявление авторитетности уместно задавать по отношению тех, кого Вы намерены назначить или продвинуть выше в качестве руководителя. Разумеется, Вы будете размышлять на предложенные темы, если по-настоящему озабочены интересами дела, а не подбираете  в управленческую структуру удобных, покладистых и безликих. Не забывайте:

Авторитетные руководители, как правило, люди независимые, критичные и со сложным характером.

Сделайте свой выбор!

Продолжение статьи читайте завтра...

 

Полная версия статьи в журнале `Навигатор Стоматологии`

По вопросам приобретения и подписки: +38-044-573-97-73

Журнал «Навигатор Стоматологии» Просмотры: 6 Добавлено: 26.09.2013

Объявления

CASTELLINI SKEMA 5 - NaviStom
Андрій Богданович DentalLux • Львов
BLEACH INFINITER ULTRA - NaviStom
infiniter • Киев
8 600 грн
DENTSPLY/SIRONA X SMART PLUS - NaviStom
Коронида • Харьков
25 500 грн
DENTSPLY DENTSPLY X-SMART - NaviStom
Коронида • Харьков
22 900 грн
GAMBERINI SQ1/EV/2V - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
10 000 грн
KaVo DENTAL SYSTEMATICA 1060 - NaviStom
MDental • Львов
94 800 грн
GENDEX ORTHORALIX 9200 - NaviStom
Евгений • Киев
267 200 грн
VATECH EZ SENSOR CLASSIC + DIOX 602 - NaviStom
DENTALTECHNOLOGY • Киев
148 296 грн
MORITA TRI AUTO ZX - NaviStom
ИПСТ • Киев
62 884 грн
MORITA VERAVIEW X800 - NaviStom
ИПСТ • Киев
3 792 000 грн
DURR DENTAL VECTOR PARO TIPS - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
3 160 грн
VITA VM7 - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
1 422 грн
SCHUTZ DENTAL GROUP BOX - NaviStom
Волынский Артур Олегович • Киев
1 580 грн


Смотреть все объявления
×

Войдите или Зарегистрируйтесь

Премиум аккаунт Мои объявления Сообщения Избранные Мои платежи Настройки Выход