- Статьи
- Анонсы
- ЗТ лаборатории
- Работа
- Аренда / Продажа
- Товары
- Оборудование
-
Стоматологам Интра фото, камеры, мониторы Эндодонтическое оборудование Лампа для отбеливания Наконечники и микромоторы Оборудование для реставрации зубов Оборудование для стомат кабинета Оптика Ортопедическое оборудование Пародонтологическое оборудование Рентген оборудование Стерилизационное оборудование Хирургическое оборудование Все стомат. оборудование
-
- Материалы
- Инструменты
- Мебель
- Другое
- Куплю / Спрос
Все сотрудники вашей стоматологической клиники должны постоянно получать новые знания. Причем развиваться можно на рабочем месте, изучая новое всей командой.
Ежемесячные учебные ланчи
Каждый месяц приглашайте в клинику представителя одного из брендов, оборудование и материалы которых представлены в вашей клинике. Например, пригласите представиителя бренда КТ-сканера обновить настройки, программное обеспечение. Пригласите представителя программного обеспечения по управлению клиникой показать вам и вашим коллегам новые приложения или настройки, о которых, возможно, в клинике не знают и поэтому не используют. Пусть все сотрудники присутствуют на всрече и узнают о новых возможностях.
Берите сотрудников на курсы
Одна из самых распространенных ошибок менеджеров стоматологий в том, что на курсы, мастер-классы и другие учебные мероприятия отправляют одних и тех же сотрудников. Так, например, в США согласно закону стоматологи, ассистенты и гигиенисты обязаны пройти определенное количество часов повышения квалификации. Но остальные сотрудники, которые не обязаны этого делать, будут отставать в профессиональном развитии. Собираетесь посетить конференцию для стоматологов? Берите с собой всю команду. Если все будут слышать одну и ту же информацию, будет легче внедрять в жизнь новые идеи.
Не дайте персоналу потерять стимул к работе
Рутинная работа без развития приводит к истощению сил. Постоянно вкладывая усилия и инвестиции в обучение сотрудников, вы делаете вклад не только в развитие бизнеса, но и повышаете ценность и эффективность своей команды.
Постоянные изменения в нормах закона и научных исследованиях
Ежегодно появляются новые нормы, регулирующие работу стоматологических клиник, новые научные открытия, которые могут полностью изменить работу медицинского учреждения. Менеджер должен быть всегда в курсе изменений и сообщать об этом сотрудникам.
Крепкая команда – эффективная работа клиники
Здоровые отношения между сотрудниками – гарантия того, что они будут помогать другу другу и работа будет проходить слаженно. Это не означает, что все должны быть друзьями, но совместная деятельность и обучение помогают создать позитивную атмосферу и желание приходить на работу.
Обучение персонала помогает воплощать в жизнь поставленные цели
Сотрудники должны знать, что именно и каким образом делать, чтобы выполнить поставленне задачи. Например, если вы внедряете новый метод оплат услуг, ваши сотрудники должны знать, как правильно рассказать о нововведении пациентам, чтобы они не испугались такого способа оплаты, а наоборот, оценили все преимущества.
Повышайте эффективность команды
Один раз в году во время общего собрания напоминайте сотрудникам о их обязанностях. Даже если все работают отлично, напоминание о задачах, которые были поставлены перед ними при приеме на работу, пойдет только на пользу и они не упустят важного в ежедневной деятельности.
И помните, что даже вам как главному менеджеру, нужно постоянно учиться. Постоянное обучение руководителя – лучший пример для сотрудников.
1261
•
20.05.2019
