Детская стоматология. Как сделать клинику успешной

Опубликовано больше 6 лет назад 3279

Детская стоматология значительно отличается от взрослой, это касается как интерьера и процесса лечения, так и управления.  Если взрослым нужно сделать качественно, безболезненно и комфортно, то в случае предоставления стоматологических услуг ребенку, угодить нужно и пациенту и его родителям. 

Как известно, из всех стоматологических специальностей, детские стоматологи обучаются наиболее интенсивно, методы обучения включают в себя не только профессиональные навыки, но также умения общаться с детьми и родителями, пришедшими на прием.   

При выборе стоматолога-педиатра руководитель практики должен учитывать не только умения, опыт работы и рекомендации, но и внешний вид врача. Для детей очень важно кто с ними будет работать, и если одни люди могут улыбнуться и сразу же успокоить ребенка, то другие могут пугать и раздражать маленького пациента. От правильного выбора специалиста полностью зависит прибыль и успешность вашей детской стоматологии. 

Подход

Ребенку нельзя сказать чтобы тот сел в кресло и начать лечение. Общение, а точнее правильное общение и знакомство с пациентом значительно облегчит работу в дальнейшем. В первую очередь врач должен иметь возможность показать на картинке, нарисовать или объяснить на игрушке что именно он собирается делать с зубами ребенка. Потому важно обеспечить кабинет всем необходимым. 

Голосовой Контроль

Техника голосового контроля играет важную роль. Врач должен обладать приятным, нейтральным голосом, не слишком грубым и не писклявым. Голосовой контроль поможет убедить и контролировать эмоции ребенка в процессе лечения. Важно уметь подобрать нужные слова и фразы которые смогут обеспечить необходимый эффект. Нужно уметь прислушиваться к звуковой реакции, чтобы вовремя исправить ситуацию. 

Мимика

Врач должен уметь контролировать эмоции, так дети очень восприимчивы к ним. Психологами доказано. Что сидя в стоматологическом кресле, дети сосредотачиваются на сморщенном лбе, «жестком» рте и других невербальных знаках, которые могут спровоцировать бурную реакцию. Потому важно обеспечить врачей подходящими масками, которые будут служить не только в защитных целях, но и скроют не нужные эмоции, и при возможности, будут успокаивать ребенка. 

Отвлечение

Для успеха вашей стоматологии слово «отвлечение» должно иметь самый немыслимый смысл и воплощение. Это красочные стены и потолок, с фресками и рисунками, фигурки, игрушки, оригинальные держатели для пугающих детей инструментов и тд. Также обязательно должен быть телевизор с мультиками или какими-либо другими детскими передачами, наличие DVD-проигрывателя также приветствуется. Так как родители смогут принести с собой любимый диск чада.  

Присутствие родителей

Этот вопрос вызывает много споров, но все же никто не знает лучше как и чем успокоить ребенка, нежели его собственные родители. Потому если обеспечить комфортные условия для присутствия родителей при лечении, это может помочь врачу и порадовать самих маму или папу пациента.

 

  eHow

 

 

На печать
Пожаловаться
Комментарии
Борис - NaviStom
Борис
27 января 2011 г. 18:47
Одна из самых распространенных ошибок - значительные скидки на детские пломбы. После нытья, истерик и улюлюканья появляется желание получить гонорар за спектакль, а не одаривать дисконтами :)

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
375.00 грн
Профайлы никель-титановые, ассорти
Руслан 16 часов назад
92 640.00 грн
Парометр
VK Dental один день назад
15 000.00 грн
Мебель для стерилизационной комнаты
Кира 13 часов назад