Все о зуботехнических лабораториях Америки

Опубликовано больше 6 лет назад 4121

Мнения отечественных зуботехников о том, что представляют из себя американские зуботехнические лаборатории очень часто диаметрально противополжны. Одни считают, что они переросли в большие "заводы"  давно перешедшие на конвейерный метод работы;  другие, что в большинстве своем, американская лаборатория -  это техник-одиночка, который "штампует съемники для пенсионеров на госпрограммах". 

Конечно же, в стране, где лабораторным техникам не требуется обязательная сертификация и даже минимальный уровень специализированного образования, существуют лаборатории очень разного уровня и направленности. Проблема заключается в том, что крайне редко можно найти достоверную статистическую информацию, позволяющую определить общее положение дел на рынке лабораторных услуг.  Чего же все же в США  больше - одиночек или "заводов"?

К счастью, этим же вопросом задались и представители редакции американского журнала "Управление Лабораторным Бизнесом Сегодня" (Lab Management Today). Для выпуска, увидевшего свет в ноябре 2010 года, они провели специальный опрос. Ниже представлены результаты  этого опроса, в котором участвовало более 334 респондентов - владельцев и менеджеров стоматологических лабораторий  из разных регионов США.

1. Каков штат Вашей зуботехнической лаборатории?

Количество сотрудников

1                                                 22%
2                                                 18%
3-5                                              30%
6-10                                            12%
11-20                                           8%
21-50                                           7%
50 и более                                   3%

2. Какова специализация Вашей лаборатории?

Ортопедия (коронки, мосты)                49%
Весь спектр лаб. услуг                            29%
Съемные протезы                                  19%
Ортодонтия                                               3%

3. Есть ли у Вашей лаборатории веб-страница?

Да                                                                  37%
Появится в ближ. будущем                     28%
Нет                                                                35%

4. Какими социальными сетями Вы пользуетесь для
продвижения услуг своей лаборатории?


Facebook, LinkedIn, MySpace                   19%
Блоги                                                              5%
Twitter                                                             4%
Форумы на собств. веб-странице           4%*

Какие же из этого можно сделать выводы? 

1. Большую часть из американских зуботехнических лабораторий можно смело отнести к категории малого бизнеса, что не удивительно, так как подавляющее большинство всех американских предприятий тоже входит в эту категорию.

2. Далеко не все лаборатории видят необходимость в широкомасштабном маркетинге, предпочитая выстраивать взаимоотношения с заказчиками (врачами) на более личном уровне. Этого тоже следовало ожидать, поскольку качество работ, пунктуальность и доступность услуг лаборатории имеют для стоматологов большее значение (в условиях отсутствия стандартизированной сертификации техников) чем их регалии. Смог придя с улицы изготовить шедевр - будешь пользоваться спросом, обвесил свой кабинет  дипломами, но подвел пару раз заказчика - можешь больше не обращаться. Думаю, это правильно.

3. Американские зуботехнические лаборатории не особенно спешат в век информационных технологий. Но в самом ближайшем будущем, он их все равно захлестнет. Уже сейчас американские стоматологи имеют возможность размещать заказы на лабораторные услуги в таких странах как Китай и Индия, где за счет гораздо более дешевых трудозатрат, они получают значительную экономию, при тех же сроках исполнения. Фактически единственная возможность американских лабораторий  оставаться конкурентоспособными  - автоматизация, предполагающая передачу цифровых файлов и т.д. Одной веб-страницой визиткой здесь уже не обойтись!

 

 

 

 

На печать
Пожаловаться
Комментарии
Розумбетов Рустам - NaviStom
Розумбетов Рустам
26 января 2011 г. 18:10
Н да.... не очень весело... все не едем в Америку ))

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
446 642.00 грн
Операционний стереомикроскоп
Stoma-Dental 6 часов назад
381 250.00 грн
Операционний стереомикроскоп
Stoma-Dental 6 часов назад
7 970.40 грн
Артикулятор
Коля 30 минут назад